Bảo Mật Thông Tin Tuyệt Đối
Tại 69vn6

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 69vn6 cung cấp, bao gồm website chính thức tại 69vn6.cam, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các nền tảng liên quan thuộc hệ sinh thái 69vn6.

Chính sách này điều chỉnh cách thức 69vn6 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của 69vn6, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo yêu cầu.

69vn6 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại.
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng cho quy trình KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.
• Địa chỉ ví USDT/TRC20 (nếu sử dụng thanh toán crypto).

b) Thông tin tự động thu thập:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.
• Lịch sử giao dịch, đặt cược và hoạt động trên nền tảng.

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC.
• Thông tin từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xác nhận giao dịch.
• Dữ liệu từ các chương trình liên kết (affiliate) nếu bạn được giới thiệu qua một liên kết.

69vn6 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo và duy trì tài khoản người chơi, xác thực danh tính và xử lý đăng nhập an toàn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản nội bộ một cách chính xác và an toàn.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CTF) và bảo vệ người tiêu dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động đáng ngờ.
• Thông tin marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý nhận email marketing).
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, giao diện và chất lượng dịch vụ của 69vn6.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

69vn6 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính độc lập nhận thông tin CMND/CCCD để thực hiện kiểm tra danh tính. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game như Pragmatic Play, Evolution Gaming nhận thông tin ID người chơi (ẩn danh) để quản lý lịch sử trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: 69vn6 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền như Bộ Công an, Tòa án hoặc cơ quan điều tra theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp 69vn6 được mua lại, sáp nhập hoặc chuyển giao tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người chơi về bất kỳ thay đổi quyền sở hữu nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân.

69vn6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện thiết kế và chức năng. Bạn có thể tắt loại này.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi bị tấn công.
• Cookie hiệu suất: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để tăng tốc độ tải trang.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng tại 69vn6.

Dữ liệu tài chính là loại thông tin nhạy cảm nhất mà 69vn6 xử lý. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cấp cao nhất cho mọi giao dịch liên quan đến tiền:

• Tất cả thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu trữ.
• Số tài khoản ngân hàng đầy đủ không bao giờ được hiển thị trực tiếp — chúng tôi chỉ hiển thị 4 chữ số cuối.
• Mọi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác nhận 2 bước qua SMS hoặc email đã đăng ký.
• Địa chỉ ví USDT/TRC20 được gắn cố định sau lần xác minh đầu tiên — bất kỳ thay đổi nào đều yêu cầu xác minh KYC lại.
• Hệ thống giám sát giao dịch tự động phát hiện các giao dịch bất thường và tạm khóa tài khoản để điều tra nếu cần thiết.
• 69vn6 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ — mọi thanh toán thẻ đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.

Với tư cách là người dùng dịch vụ 69vn6, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 69vn6 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin đã được xác minh KYC có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để thay đổi.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu giao dịch phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật trong tối thiểu 5 năm.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý một số loại dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn nút "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới dạng file có thể đọc được (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc.

69vn6 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân cơ bản được xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền, dữ liệu giao dịch phải được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Nhật ký bảo mật (Security logs): Lưu giữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo.

Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng được. Chúng tôi không giữ lại dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết.

69vn6 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi (18+) trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh CMND/CCCD để xác nhận người chơi đủ tuổi hợp pháp trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• Không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình pháp lý.

69vn6 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 69vn6.cam ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Người chơi có tài khoản đang hoạt động sẽ nhận được email thông báo về những thay đổi quan trọng.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ở đầu trang chính sách.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với chính sách bảo mật đã được cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ ngày 10 tháng 5 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 69vn6 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ quyền riêng tư: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, sẵn sàng mọi ngày trong tuần từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, 08:00 – 24:00 (GMT+7).
• Yêu cầu bằng văn bản: Đối với các yêu cầu phức tạp liên quan đến xóa dữ liệu hoặc tranh chấp, vui lòng gửi yêu cầu chi tiết qua email kèm theo bản sao CMND/CCCD để xác minh danh tính.